在积极应对人口老龄化国家战略指引下，荣成市以“让每一位老人都能享有尊严、温暖的晚年生活”为使命，创新构建“1+3+N”居家社区养老服务体系，将养老院“搬”进社区、服务“送”入家门，成功打造出“15分钟养老服务圈”示范样板项目万福苑三环社区居家养老服务中心。
01
织密养老服务网
托举民生幸福线
荣成市深入贯彻落实《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，以“党建+养老”双轮驱动模式，整合街道物业用房、民生专项资金等资源，率先突破居家养老“最后一公里”难题。通过政府主导建设、专业机构运营、社会力量协同的“三级联动”机制，实现城镇社区养老服务机构覆盖率超60%，惠及3万余名老年人，以养老服务的暖心实践筑牢城市幸福根基。
02
创新实践：
“1+3+N”模式
解码幸福养老方程式
“1+3+N”居家和社区养老服务模式，其中“1”指一个综合性的养老服务中心，“3”指三大核心服务板块（生活照料、健康保健、文体娱乐），“N”则代表多元化的延伸服务。该项目为周边3万多名老年人提供了全方位、多层次的居家和社区养老服务，实现了城镇社区养老服务机构覆盖率达到60%以上的目标。
3大核心服务内容
1. 生活照料服务
长短期托养：根据老年人的实际需求，提供灵活多样的托养服务。
助餐或配送餐：设立长者餐厅，提供营养均衡、口感适宜的餐食，并支持配送到家。
助洁、助浴：定期为老年人提供家庭清洁和个人卫生服务。
2. 健康保健服务
健康教育：开展健康知识讲座，提高老年人的健康意识。
康复训练：提供个性化的康复训练计划，帮助老年人恢复身体机能。
心理卫生：设立心理咨询室，为老年人提供心理疏导和情感支持。
医疗护理：为居家老人提供专业的管道维护、更换，术后护理服务。
3. 文体娱乐服务
文体娱乐活动：定期组织丰富多彩的文体活动，如书法、绘画、舞蹈等，丰富老年人的精神生活。
休闲服务：提供休闲场所和设施，如多功能活动室、棋牌室等，让老年人在轻松愉悦的环境中度过晚年。
N项延伸
拓展适老化改造、法律咨询、代际互助等18项特色服务，形成“基础服务政府保底、个性服务市场供给、特色服务志愿补充”的多维养老生态。
03
特色亮点
适老化设计：长者餐厅和适老沙发等设施均采用了适老化设计，如明亮的鲜橙色椅子、挖孔扶手、台面式扶手等，方便老年人使用。
智慧养老系统：引入智慧居家养老系统，提高照护效率，为老年人提供更加精准、个性化的服务。
综合性照料：提供综合性的照料服务，缓解老年人家庭的照料负担，解决家庭照料人员不足或时间不充裕等问题。
荣成市“1+3+N”居家和社区养老服务项目自实施以来，取得了显著成效。不仅加快了补齐当前养老服务短板的步伐，还不断满足老年群体专业化、精细化的养老服务需求。通过提供全方位、多层次的养老服务，老年人的幸福感、获得感、安全感得到了显著提升。
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