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美团架构调整，高级副总裁张川转顾问

4月3日，美团通过内部邮件公布了新一轮组织架构调整。美团表示，自今年5月1日起，高级副总裁张川转任公司顾问。在转为顾问后，原张川负责的点评事业部将由S-team成员、美团平台负责人李树斌兼任负责人。同时，原张川带领的软硬件服务，则由原SaaS事业部负责人肖飞担任负责人。

邮件内容显示，自今年5月1日起，张川将转任公司顾问，换一种方式继续帮助公司出谋划策，特别是在公司战略、组织传承和出海拓展等方面。

张川曾先后在百度、58同城任职，2017年初加入美团，先后担任美团平台及综合事业群总裁、广告平台负责人、到店事业群总裁。邮件同时提及，张川在美团期间，还培养发展了多位中高级管理者和业务负责人，身体力行地帮助塑造美团文化。

去年，曾在2020年宣布退休的美团联合创始人王慧文回归，负责美团的AI团队。

从去年2月开始，美团进行了多次架构调整。去年2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布进行组织架构调整。美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合，并且进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。

此后一年多，美团持续发布内部信进行业务调整。去年4月11日，美团外卖以内部邮件的方式宣布了新一轮的组织调整：外卖事业部下成立城市经营业务部，连锁业务部和供给探索部，相关部门负责人向外卖事业部负责人薛冰汇报。

去年4月18日，美团CEO王兴发布内部邮件，公布了整合后的组织迭代进展。根据邮件内容，此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块，王莆中出任核心本地商业CEO。

去年9月27日，美团宣布成立“核心本地商业/酒店旅行”，涵盖住宿事业部、门票度假和交通事业部、民宿事业部，任命李锦飞为酒店旅行负责人。成立“核心本地商业/医药健康事业部”，涵盖原“医药事业部”和原“到综事业部”相关行业，任命李晓辉为医药健康事业部负责人。

美团最新一次业务调整在今年3月。3月10日，美团核心本地商业发布内部邮件，宣布原“到综事业部”更名为“服务零售事业部”。到综事业部，是美团在服务零售上的核心板块之一，包括了休闲玩乐、美发美甲、运动健身、亲子游乐、家政保洁、摄影写真等品类。2021年9月，美团战略升级为“零售+科技”。其中，服务零售被视为美团零售的重要组成部分。

对于美团持续调整，王兴曾表示在组织调整上，美团的方向是关注各业务板块之间的协同效应该如何实现以及可以实现到什么样的程度。例如考虑餐饮外卖的消费者在其他品类上有什么需求，如何整合以实现交叉销售。

艾媒咨询CEO张毅认为，过去美团的业务和其他互联网企业类似，都是发展增量市场。但目前存量市场下，美团面临的是新的产品及业态的迭代，新的消费习惯和娱乐习惯正在形成，例如抖音、小红书、快手等对于原本本地生活的消费习惯产生了冲击。

此外，格局较为固定的外卖行业迎来了新的入局者。2月11日，京东外卖宣布启动0佣金招募商家强势进入外卖行业，已签约商家佣金从2月11日0点起，按照全年免佣调整。

从行业整体规模看，外卖行业仍然有比较大的增长空间。艾媒咨询数据显示，2024年中国在线餐饮外卖行业市场规模为16357亿元，预计2027年达19567亿元。

除了外卖业务，多个平台正在大力发展本地生活业务。其中短视频平台通过内容带动交易的模式推动本地生活业务快速发展。根据快手此前披露的数据，在商业化方面，从2024年1月到6月，本地商家总消耗环比增长172%，其中到综、到餐等行业分别实现了598%、156%的高增长。

抖音的本地生活商家也在迅速增长。数据显示，2024年平台中小商家订单量同比增长69%，销售额同比增长58%。其中，年销售额超百万的中小商家达到了2.9万家，数量同比增长67%。