【来源：中国市场监管新闻网】
近日，市场监管总局公布了优化消费环境工作试点任务及地区（以下简称试点工作）。其中，北京市房山区被选为北京市唯一试点地区。
试点工作明确了消费维权综合治理机制、消费投诉举报大数据分析治理机制、消费领域信用体系建设等17项试点任务及方向，并选取了试点地区。其中，房山区试点任务为消费维权司法协作机制。工作方向为探索建立行政调解结果司法确认机制，提高行政调解结果的权威性和执行力；探索与法院等部门开展消费纠纷处置协商机制，积极引入专业法官指导复杂、疑难纠纷；指导消协组织探索研究消费民事公益诉讼赔偿金使用管理制度，强化消费者维权资金保障。
自2020年起，北京市房山区市场监管局联合房山区人民法院、房山区司法局共同创建消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认机制。消费者只需到房山区市场监管局一次性提交材料，即可完成调解、达成调解协议并进行司法确认，为消费者方便快捷化解纠纷提供了一条具有法律保障的新途径。同时，将行政调解协议纳入了司法确认程序，起到巩固行政调解工作成果、提升司法确认效率的效用，取得了良好的社会效果。截至目前，区市场监管局通过该机制共进行司法确认311件，为消费者挽回经济损失369.7万余元。
下一步，区市场监管局将以此次试点工作为契机，畅通消费维权司法协作机制，打造“诚信经营 放心消费”的市场环境，保护广大消费者的合法权益。
来源 | 房山市场监管
编辑 | 熊柳欣
审核 | 沈艳阳
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